Skip to main content

出口营销~留订单46984

2012-10-14i.am.weihua.1234

出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班

时间地点:2012年10月20-21日 上海 2012年10月27-28日 深圳

费 用:2800元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)

参加对象:进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板

主办单位:环~球~企~业~培~训~网
●培-�-�-名-中-心:
华南 � 名 � �:0755 -- 61282571
华东 � 名 � �:0 2 1 -- 51873708
华北 � 名 � �: 01 0 -- 81675267
� 系 人:�小姐 周先生 �先生
��咨�或�名QQ:188583308
=========================================================================================
●课 程 介 绍:

  企业在进行国际市场拓展的过程中,最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市
场开发和拓展。显然,国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。如何打开国际
市场营销的大门,尤其是对于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的中小企业而言,找到一些切实可
行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问
题。国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别,个
性不一,如何应对和进行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。如何开发更多的新客户
,以获得更多的国际订单?在获取订单后,如何规避各种的风险?如何留住客户?

=========================================================================================
●课 程 内 容:

★ 第一部分 出口营销与海外客户沟通与谈判

◎一、赢取超值海外订单,必先了解你的客户特征
1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动?解决之道是什么
2、美、欧商人在国际采购中有和特点?如何应对?
3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道?如何应对?
4、日韩商人在国际采购中有和特点?通常使用何种渠道?如何应对?
5、中东、南美、印巴商人在国际采购中有和特点?通常使用何种渠道?如何应对?
6、澳新、东南亚商人在国际采购中有何特点?通常使用何种渠道?如何应对?
7、各国华裔贸易代表在进行国际采购活动中的特征差异?如何应对?
8、一揽子沟通与分段式沟通策略

◎二、了解你的潜在客户层级,是获取超值海外订单的必由之路
1、谁是优秀的潜在客户?他们到底在哪里?
2、国际零售集团是如何进行国际采购的?他们关心什么?应该如何与他们沟通?
3、国际品牌采购商的采购模式?应该如何应对品牌采购订单?
4、网络采购巨头,你能把他们忽略?
5、去海外建立终端的时候,你就应该挖掘行业经销商!!
6、永远不要忽略地区经销商,他是你未来超值订单的源泉!!
7、行业与垄断进口商,让你在悲与喜中挣扎!
8、肆意横行的专业进口商,你应该如何应对?
9、进口陈列商,让你欢喜让你忧!!

◎三、竞争对手的客户,永远是你海外订单的潜力所在
1、如何挖掘竞争对手的客户?
2、针对竞争对手的不同客户,如何与其沟通?
3、如何将意向变成现实的订单?
4、试订单是这样炼出来的?
5、从与竞争对手共舞,到独享竞争对手的客户资源
6、你分析过叛变的竞争对手客户吗?(如何防止客户的再度叛变?)

◎四、客户的叛变,是海外订单流失的主要根源
1、客户因什么而叛变?
2、客户叛变前的征兆分析?
3、如何发现和应对正在发生的客户叛变?
4、客户叛变后的沟通策略和叛变客户的跟进策略
5、如何防止对手对客户的诱导策略?
6、除了强调品质和价格外,你还能做什么?

◎五、关注客户之关注,永葆海外订单源源不断
1、不同层级的客户有着不同的关注点
(周转速度、物流能力、配额许可、税费规避、价格条件、支付方式等等?)
2、面对采购商,你应关注什么?
3、面对零售商,你应关注什么?
4、面对散户零售商,你应关注什么?
5、如何获取客户的意向?
6、封闭式策略与开放式策略对探求客户关注的影响差异?
7、均匀订单与独立大单对你有何启示?

◎六、海外客户的超级谈判策略和有效沟通技巧(重点)
1、海外客户关注点的探讨与分析
2、国际商务沟通中所面临的疑难和解决之道
3、客户国别特征对商务谈判影响
4、海外客户的沟通策略
5、案例评析海外客户沟通策略的具体运用
6、与海外客商沟通与谈判的重点
7、探求海外客户的底价策略与议价模型
8、国际商务谈判阶段性渐进策略
9、海外客户跟进策略
10、海外大客户的开发与管理
11、海外大客户的谈判与沟通策略
12、获取超级订单
13、如何探求与应对海外不同层次的客户的跨国采购行为
14、与对手客户沟通与谈判的策略

★ 第二部分 弱势环境下的参展策略

◎一 弱势环境下的参展规划与展前淮备
1、企业在弱势环境下的的展出目标分析和参展定位
2、弱势环境下的展会客户定位
3、弱势环境下参展应考虑的因素和转会区域选择
4、对于出口商而言,参展与海外观展的优劣比较
5、参展的材料、样品淮备和注意事项
6、名片、DM的设计和淮备

◎二 弱势环境下的展会客户挖掘与沟通
1、目前海外不同展会的观展客户的观展行为分析与定位
2、弱势环境下的进口商参展行为
3、出口交易会与进口国交易会客户群体分析
4、越来越多的海外经销商参展
5、参展营销技巧
6、海外交易会的特点及参展营销技巧
7、参展中的买方心理透视
8、交易会现场的沟通技巧
9、交易会上与客户谈判和沟通时的问题设计
10、交易会中的沟通进攻策略
11、交易会中的提问技巧和应答策略

◎三 老客户是如何在交易会上流失的?
1、老客户参展的利弊分析
2、老客户是如何在交易会上流失的
3、如何通过交易会挖掘竞争对手的老客户
4、与对手的老客户在交易会上的沟通策略和语言技巧
5、交易会上的角色扮演
6、参展中的观展心态和如何通过观展获取对手的老客户信息

◎第四讲 展会的后续工作和展后的客户沟通策略
1、展后工作处理要点
2、交易会的潜在客户的ABC分析
3、与交易会的潜在客户进行沟通的策略
4、交易会后的客户跟单与催单技巧
5、交易会后的对手客户的跟单与催单技巧

★ 第三部分 海外市场的非传统开发与拓展

◎一 新形势下海外新兴市场拓展的总体战略思想
1.出口市场多元化
2.使用价值扩大化
3.生产加工全球化
4.供应链�局全球化
5.固定资产虚拟化
6.经销渠道终端化
7.分销体系本地化
8.成本控制全球化
9.速度与周转
10.客户终端化
11.长尾客户重于黄金客户
12.攫取海外人才和攫取分销终端
13.电子商务+国际配送

◎二 海外市场的非传统开发与拓展
1.贴近终端,实现本地化行销
2.国际供应链与样板工厂
3.协议性合理分工,联盟合作
4.做厚客户界面,强调客户终端化
5.打造区域核心,构筑区域专属运营体系
6.产业转移,腾笼换鸟
7.产业链国际化

◎三 电子商务交易平台+国际配送
1.供应方国际电子交易平台
2.经销方国际电子交易平台
3.第三方国际电子交易平台
4.供应方物流+国际配送
5.经销方物流+国际配送
6.第三方物流+国际配送
7.第四方物流+国际配送
8.面对客户终端化,实现B2C+国际配送
9.面对分销终端化,实现B2B+国际配送
10.面对客户集团化,实现B2A+国际配送
11.面对�购商,实现B2B+国际配送
12.面对经销商,实现B2B+国际配送
13.面对长尾零售客户群,实现B2B+国际配送

◎四 电子商务模式下的海外客户开发沟通与订单获取
1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发
2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略
3、根据商品属性及其不同特点,选择合适的电子商务管道
4、电子商务的国别特点及对产品海外行销与开发的影响
5、进口商和海外客户的层级分析
6、哪些客户擅长和喜欢使用电子商务进行国际�购或产品进口
7、不同层级的客户在使用电子商务进行国际�购时的差异和特点
8、国别特徵是如何影响客户的电子商务�购行为的
9、针对不同客户层级和特点,设计和选择相应的电子商务开发策略
10、如何有效利用搜索引擎开发海外客户
11、电子商务平台的分类和各自利弊分析
12、电子商务交易平台与搜索引擎的关系
13、电子商务平台与商品属性
14、电子商务平台与客户层级
15、线上交易
16、电子商务平台与企业产品推广
17、事例举证电子商务平台的客户开发过程
18、如何使用电子邮件进行客户初次跟进
19、如何通过有效的跟进将客户的意向变为现实的订单
20、保持与客户沟通的关键
21、完成订单后的客户跟进应注意的问题
=========================================================================================
●讲 师 介 绍:

陈硕 老师,双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士),省外经贸厅贸易顾问,香港国际
经济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一,曾任世界500
强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加拿大商务主办,惠尔普(美)上
海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司
国际贸易首席咨询师,东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年
来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企
业做过专门内 训或顾 问服务,受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验
,是典型的实战派讲师,20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见
解和技巧,具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸易术语有极精确的理解,同时陈先生
还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽,茅塞顿开。


=========================================================================================09:58:00

Comments

Popular posts from this blog

How to find ideas to post new article in your blog

How to find ideas to post new article in your blog    阅读原文»   It is true that sometimes being a blogger may face situations where I would personally like to call it your brain juices got dried up as you have pretty much ran out of topic to blog and you are in crisis as your readers are anxiously waiting for your new posts but you are unable to give in. That’s when you will probably come with excuses like I just posted last week although that post was more directly towards the newbies who stop themselves from making money but it’s still pretty much the same even though you consider yourself not a newbie. The fact is that ideas are everywhere and I mean everywhere if you know where to find it and know how to leverage it. You may be surprised that sometimes these ideas are just right in front of you but you are not observant enough to convert these ideas and turn it into your blog post. Today I will share some tips on where to get these ideas and most of it is part of your dai

Over A Year After Android Launch, ShopSavvy Finally Comes To The iPhone

ShopSavvy was one of the best early Android applications. It launched in October of last year after winning one of the initial Android Developer Challenge top prizes (when it was still known as GoCart). But despite the success it has seen on Android, one question remained: When would it be available for the iPhone. Today, it finally is. Developed by the guys at Big In Japan , ShopSavvy is an app that allows you to use your device as a portable barcode scanner. You point your phone's camera at any barcode and it will read it, do a product look up, and give you information about the product, as well as where you can find it online or at nearby stores and for how much. Obviously, something like this is a window shopper's dream. ShopSavvy was one of the best early Android applications. It launched in October of last year after winning one of the initial Android Developer Challenge top prizes (when it was still known as GoCart). But despite the success it has seen on Android, o

部门心脏?

i.am.weihua.1234您好!!              生产计划与物料控制PMC高级研修班 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程背景: 生产计划和物料控制(PMC)部门是一个企业"心脏", 掌握着企业生产及物料运作的总调度 和命脉,统筹营运资金、物流、信息等动脉,直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品 控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等,其制度和流程决定公司盈利成 败.因此PMC部门和相关管理层必须充分了解:物料计划、请购、物料调度、物料控制(收、发、退、 借、备料等)、生产计划与生产进度控制,并谙熟运用这门管理技术来解决问题,学习拉动计划价 值流(VSM)图,从拉动计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期 ,提高物流过程循环效 率(库存、资金的周转率)及客户满意率;为降低或消除物流过程中的非增值活动. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程目标: 1、建立制定完善的生产与物控运作体系?提升准时交货和降低库存成本 2、预测及制定合理的短、中、长期销售计划?达成公司策略管理目标 3、对自身的生产能力负荷预先进行详细分析并建立完善产品数据机制协助公司建立产品工程数据 4、生产前期做好完整的生产排程和周生产计划?提高备料准确率,保持生产顺畅 5、配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料?完善降低物料损耗机制和停工待料工时 6、对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调?缩短生产周期,提高企业竞争力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 报名详情: 培训时间:2012年11月 3- 4深圳 11月15-16上海 11月22-23北京 12月 1- 2广州 承办单位:新 活 力 顾 问 培训对象:生产计划部门、物料计划部门、采购部门、 生产部门、销售部门、物流、研发部门、 PIE、IT 培训费用:3200元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 报名热线:400-623-8399 (免长途话费) 电邮: maomao@xhlpx.com QQ:120915