Oct 6, 2012

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生活平淡如一杯白水,而我们的约会就像是沉闷的现实生活中一道偶然的闪电--在度过一夜的温情后,就此同陌路人一般,重回各自的领域,继续做一个好人.一个人寂寞,不如两个人狂欢!

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发改委2012年科技项目专项资金申报暨科技重点规划分析研讨班的通知(10月26日北京)

 

 

 

 

 

 

 

21:46:28

行政管�理实操训�练

行政管理实操训练

举办时间:

2012年10月20-21日北京 2012年10月27-28日深圳 2012年11月10-11日上海

2012年11月24-25日北京 2012年12月08-09日深圳 2012年12月22-23日上海

培训费用:3200元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)

培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等

培训对象:行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管
等其它行政管理人员。
培训特点:500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验,系统缜密的思维体系给学员专业的提升

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认证费用:中级600元/人;高级800元/人
(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
备注:
凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<行政管理师>>
国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);
2.凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;
3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
4.可申请中国国家人才网入库备案。
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课 程 背 景:
随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以
下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去
管理团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最
适当方法,迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。

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目 的:
本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、
其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助
上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的"管家", 做好办公室
的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
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大 纲:

● 第一讲、 行政管理的使命与价值――稳定、高效、辅助

行政管理的定位

行政管理的困惑?

----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见

行政管理的定义与三重境界

★ 一、如何让行政部工作出彩----第一个关键词:稳定
1、每个接触点都是白金点
2、行政管理的服务理念----有礼热情,有理服务
3、工作分析的5个步骤
  信件管理工作分析与最佳实践
  卫生管理工作分析与最佳实践
食堂管理工作分析与最佳实践
司机接待工作分析与最佳实践
保安管理工作分析与最佳实践
督导督办工作分析与最佳实践
  内部服务质量与服务利润链
  行政团队建设的八个要素
  行政团队建设的五个阶段

案例讨论:如何让行政部出彩

★ 二、如何成为老板得力的管家人----第二个关键词:高效

1、五个方面打造高效的行政团队
2、预算管理
3、行政采购体系搭建与战略采购??????
4、打造高效型的行政组织机构
案例讨论:如何打造高效的行政团队?

★ 三、成为老板的左右手和眼镜----第三个关键词:辅助

1、差旅管理
2、会议管理
会务分类-组织思路组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理如何担任会议主持人
如何当好会议秘书?如何组织开会如何避免陷于会议忙碌之中?
3、时间管理
  时间管理的四象限法则
  时间管理的三个重要步骤
  谋杀时间的四个凶手
4、接待管理
商务礼仪的三个核心要素??????????商务接待
  行政人员的着装、仪表、语言
  行政接待安排与点菜
  行政接待的无缝连接
案例讨论:如何接待考察公司的客户?

● 第二讲、 行政的使命、目的和价值――如何做一名出色的当家人

★ 一、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧
1、 做好办公室工作的三要素-----脑勤、嘴勤、腿勤;
2、行政管理就是管人(包括管自己)、管事、管时间
三、卓越绩效模型---第四个关键词:管人
1、意愿-----什么是职业化的心态?
案例分享:野田圣子,追求卓越,成功自然相随
2、职责
  职业生涯中的劳伦斯定律
  工作中的角色与ARCPI模型
  行政管理人员如何跟其它部门人员打交道
  行政管理人员如何跟上级打交道----管理者与信息
  行政管理人员如何跟下属打交道----下属获得成就感的管理三要素
3、能力----提升能力的三种途径
案例讨论:行政主管职业生涯成功之道

★ 二、行政管理人员的能力素质------管事

1、能力素质模型基本概念与行政管理人员的能力素质模型的特点
  行政管理人员的能力发展路径与岗位图谱
  行政管理人员能力素质开发
案例分享:行政主管能力的素质模型
   总裁秘书的能力素质模型
   档案管理人员的能力素质模型
2、行政管理人员沟通能力建设----行政人员必备技能
  沟通的模型
  语言与非语言沟通
  成功沟通的四个步骤
  沟通的三大法则
  如何布置任务、批评和表扬下属
案例实战:如何批评司机王罡3、公文写作
公文写作技巧---公文写作的5个关键步骤
  金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则  案例:高级秘书何芬的烦恼
  实操演练:年中总结
4、PPT写作法则与技巧
  PPT吸引人的关键法则---伟大的思想与广告式表达
  PPT的3R原则
实战案例:8步铸就世界级ppt演讲
5、行政管理人员解决问题能力建设----行政管理人员理性思维突破
  界定问题―-成功的出发点
  分解问题―-理性思维突破
  优先排序―-行动指南
  分析议题―-具体问题指引
  关键性分析---具体问题具体分析
  归纳建议---解决方案汇总
  交流沟通―贯穿始终
案例实操:公司10周年庆典

6、行政管理人员绩效管理能力建设---行政管理人员的核心工作
  绩效管理成功的核心要素之一 -- 先人后事
  绩效管理成功的核心要素之二 -- 两个勤劳的人(主管与人力资源绩效管理员)
  绩效管理行政管理人员绩效管理指标库建设的两个工具---平衡积分卡与CQQT模型
  绩效辅导与检查计划
  绩效考核
  绩效反馈面谈与改进计划
案例实操:如何考核公司秘书

7、行政管理人员制度管理能力建设----行政管理人员必须掌握的核心技能
  制度的制定―-制度制定的7个要素
  制度的管理---火炭效应与破窗户理论
案例实操:如何拟定管理制度

8、行政管理人员流程管理能力建设----行政管理人员必备技能
  流程的价值
  流程的规范与标准格式
  流程的三个关键成功要素
案例实操:会议管理流程
9、行为规范建设
案例分享:某电力公司行为规范手册

分享收获与行动计划

课程赠送资料:
行政管理部门全套岗位说明书
行政管理部门全套制度
行政管理部门全套流程
行政管理部门必须掌握的管理知识
PPT精美(400多个胚)模板
彼得德鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作
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讲师介绍:欧阳少波

教育背景:北京大学 工商管理硕士
工作经历:曾任职于华为、EATON、艾默生电气、微软(中国)有限公司、IBM公司等500强企业的工
作背景、对不同企业的深入咨询经验,系统缜密的思维体系给学员专业的提升

专长领域:行政统筹管理、战略规划、组织设计、业务流程与制度、人力资源管理等

授课风格:前沿的理念、综合各个管理大师的观点、系统的方法,大量的案例互动,力求做到观念、
思维和行为的改变

部分培训客户:中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石
油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方
电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等

部分咨询客户:

---中国烟草长沙市公司企业文化、服务品牌项目
为长沙烟草全面设计服务品牌管理体系和企业文化体系项目。
---山东万丰集团公司组织结构与流程、薪酬与绩效管理、股权激励项目
为该企业的组织机构、业务流程优化、薪酬、绩效考核管理和股权激励体系方案进行全面设计。
---南昌蓝天驾校连锁管理咨询项目
为保证驾校连锁项目的顺利实施,建立企业连锁管理体系,主要负责流程和行为的标准化。
-―敏华控股有限公司
组织机构、业务流程优化、岗位管理、人力资源体系规划、薪酬、绩效考核管理方案进行全面设计。
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主办单位:环~球~企~业~培~训~网
●培-�-�-名-中-心:
华南 � 名 � �:0755 -- 61282571
华东 � 名 � �:0 2 1 -- 51873708
华北 � 名 � �: 01 0 -- 81675267
� 系 人:�小姐 周先生 �先生
��咨�或�名QQ:188583308

如需�加��以下回�填�後�送到: baoming9188@163.com 工作人�第一���您�系!��~


行政管理实操训练 (�~名~回~�)

地点:___________________________ 时间:_____________________

参会单位名称:___________________________________ Email:______________________

联系人:_______________ 电话:_____________________ 传真:_____________________
 
参加学员:________职务:_______________手机:_______________Email:____________

参加学员:________职务:_______________ 手机:_______________Email:____________

参加学员:________职务:_______________手机:_______________Email:____________

付款方式:□现金 □支票 □转帐

人数:______人 参会费用:共计:______元

�注
1.收到�司�名信息後,我��第一��和�司���系人�行��;
2.在��前一周,我�有�人��司�送�加培�的��函,上面有培��到指引,以及�
�的上�地址和路��;
3.此�程也可以安排企���,�迎��咨�及申�排期;
4.如�此�程有任何疑�,�迎�打��向我�咨�。

Oct 4, 2012

财税代理有限公司{1}

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Oct 3, 2012

487126出 口 加 工 区 的 性 质 与 功 能

"海 关 三 大 质 疑"解 析 与 相 关 疑 难 应 对 策 略
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培 训 时 间:10月18-19号 上 海 10月30-31号 深 圳

培 训 对 象:进 出 口 企 业 总 经 理、物 流、财 务、进 出 口、报 关、采 购 高
级 管 理 人 员、基 层 业 务 人 员 等

培 训 费 用:28○○元/人/2天,包 括 资 料 费、午 餐 及 上 下 午 茶 点 等

承 办 单 位:环※球※企※业※培※训※网

上 海 报 名 联 系:○21※31○○→1○76

北 京 报 名 联 系:○1○※5129→1848

深 圳 报 名 联 系:○755※6128→○179
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【课 程 背 景】
随着海 关分类通关改革的不断推进 ,最近在全国各关区有大量企业被海 关 以"进 出
口 货 物 商 品 编 码 归 类"、"进 出 口 商 品 价 格"、"进 出 口 数 量"申
报 不 实 为 由 等 遭 受 海 关 质 疑 和 处 罚,其中不乏有超 大 型 涉 外 企 业,
不仅影响企业的正常通关、资金周转和出口退税,还对企业的信誉等造成严重影响。

"质 疑 进 出 口 货 物 商 品 编 码 归 类"、"质 疑 企 业 进 出 口 商 品 价 格
申报" 、" 质 疑 企 业 进 出 口 数 量 申 报 不 实"这"海 关 三 大 质 疑" ,
其实不仅是企业货物通过过程中难度大、违 规 风 险 比 较 高 的 几 个 关 键 点,对
海 关 也 同 样 具 有 挑 战,现 有 的 法 律 规 范 没 有 对 申 报 不实的定义、构
成、性质、要件等做出准确的界定,这也导致了在实践操作中对同一个问题,不同的主体、
不同的关区、同一海关不同的职能部门甚至同一执法者不同的时期会有不同的理解和处理
结果。

为帮助进出口企业解决纷繁复杂的申报不实这个令人头疼的难题;同时,介绍和指导企
业如何利用商品归类技巧进行合法避税避证实用方法; 特举办此次培训班, 通过讲授
技巧、案例解析、解答疑难困惑。
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【导 师 简 介】陈 硕
双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士),省外经贸厅贸易顾问,香港国际经
济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,《 粤港中小企业贸易论坛 》主讲人之一,
曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长 中粮集团驻香港、加
拿大商务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、 深圳某著名商务咨询有
限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国际贸易首席咨询师,东京丸一综合商社
西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年来先后在 上海、北京、山
东、浙江、江苏、 四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专
门内训或顾问服务, 受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践
经验,是典型的实战派讲师, 20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难
问题方面有独到的见解和技巧, 具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸
易术语有极精确的理解, 同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同
大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽, 茅塞顿开。
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【课 程 大 纲】
第一天
第一部分:如何避免"海 关 三 大 质 疑"申报不实?

质 疑 一:质 疑 进 出 口 货 物 商 品 编 码 归 类,怎 么 办?
1、防控归类质疑。企业必须动态掌握的商品归类新政策和技巧
2、如何快速定位企业自身的商品归类风险以及进行风险测算?
3、运用WCO归类规定、他国归类决定,成功修正中 国 海 关 归类认定案例
4、如何应对商品归类作业引发的法 律 风 险?

质 疑 二:质 疑 企 业 进 出 口 商 品 价 格 申 报,怎 么 办?
1、通关过程中受到海关审价质疑,必须先行想到的策略及应用?
2、如何合理规避供需双方之间的关联关系、特殊关系对海关审价的影响?
3、如何准确甄别"特许权使用费"是否应计入完税价格?
4、海关质疑买方协助费用,如何办?
5、加工贸易货物(成品、料件、残次品、边角料等)内销海关审价的特点及节税&避险策略
6、加工贸易货物(成品、料件、残次品、边角料等)复出口价格该如何申报?

质 疑 三:海 关 质 疑 企 业 进 出 口 数 量 申 报 不 实,怎 么 办?
1、海 关 如何认定企业进出口数量申报不实?
2、进出口出现短溢装,后续有几种补救方式?怎么做才是安全、科学的?
3、加工贸易财务不平衡的必然性以及账务失衡后的补救策略和具体实施方法

第二部分:最新商品归类技巧与合法避税、避证
一、进出口商品归类操作技巧解析
重要提示:"各行业品名规范性申报"将成为海关下一个监管的重心和重点。目前部分企业
正在试点中。
1、2011年商品归类重点政策解析
2、现行海 关 商 品 归 类 磋 商 机 制的缺陷性,如何确实有效的运用好商品归类磋商机
制?
3、哪些是在进行商品归类过程中可采用的法律依据
4、欧 美 发 达 国 家 海 关 商 品 归 类 争 议 的解决途径及借鉴性
5、东西方文化差异对海 关 进 出 口 商 品 归 类 的 影 响 及 如 何 规 避
6、行业标准或约定与《协调制度注释》产生分歧该如何解决
7、海 关 对 部 分 轻 工 产 品 的 归 类 思 路 及 其 操 作 技 巧 解 析
8、进 出 口 机 器 零 部 件 的 归 类 思 路 及 其 操 作 技 巧 解 析
9、海关对组合机器和多功能机组的归类思路及现行的操作方法
10、企 业 相 关 人 员 如 何 切 实 有 效 的 运 用 商 品 归 类 便 利 通 关 、节 约
成 本
二、进出口商品归类技巧与合法避税
1、如何申请优惠的暂定税率和商品编码
2、进出口企业如何应对海关的估价质疑
3、你会享受海关进出口商品预归类的规定吗
4、怎样利用海关对商品归类的行政裁定合法避税
5、怎样利用"商品报验状态"与"商品归类技巧"合法避税
6、怎样利用"商品的专用性"与"商品的通用性"合法避税
7、怎样利用"专用零件"与"通用零件"合法避税
8、怎样利用"优惠原产地标准"与"非优惠原产地标准"合法避税
三、进出口商品归类技巧与合法避证
1、对外贸易管制的目的、手段。
2、许可证与许可证件及海关监管证件有什么不同吗
3、海关是怎样界定"机电产品"的。
4、许可证件的法律意义。
5、怎样利用"商品成分"规避贸易管制。
6、怎样利用"报验状态"合法避证。
7、怎样利用"加工深度"合法避证。
8、怎样利用海关行政裁定规避"无证到货"风险。
9、怎样利用申诉、复议、诉讼救济"无证到货"行为。

第二天
海 关 特 殊 监 管 区 域 的 企 业 运 作 实 战 及 如 何 有 效 利 用 海 关 特 殊
监 管 政 策
一、海 关 特 定 监 管 区 域 述 评
1、海 关 特 殊 监 管 区 域 的 本 质
2、海 关 特 殊 监 管 区 域 的地区差异和操作实践
3、影 响 海 关 特 殊 监 管 区 域 运 行的其他部门政策和法规
4、海关特殊监管区域的发展方向
5、企业如何运用好海关特殊监管区域的相关优惠政策

二、保 税 区
1、保 税 区的性质和功能
2、有 关 保 税 区 的 海 关 政 策和相应的优惠措施
3、有 关 保 税 区 的 其 他 部 门 政 策和相应的优惠措施
4、企 业 应 如 何 利 用 和 应 对 保 税 区 的 相 关 政 策
5、保 税 区 政 策 对 企 业 运 营 的 利 弊 分 析
6、保 税 区 进 出 区 货 物 的 监 管 办 法
7、离 境 退 税 的 本 质
8、保 税 区 货 物 的 进 出 口 流 程 与 环 节
9、保 税 区 的 政 策 走 向 和 未 来 发 展 方 向

三、出 口 加 工 区
1、出 口 加 工 区 的 性 质 与 功 能
2、有 关 出 口 加 工 区 的 海 关 政 策和相应的优惠措施
3、有关出口加工区的其他部门政策和相应的优惠措施
4、企业应如何利用和应对出口加工区的相关政策
5、出 口 加 工 区 政 策 对企业运营的利弊分析
6、出 口 加 工 区 货 物 的 监 管
7、出 口 加 工 区 货 物 的 进 出 口 流 程 与 环 节
8、出 口 加 工 区 的 政 策 走 向 和 发 展 趋 势
9、保 税 区 与 出 口 加 工 区 的 优 劣 比 较

四、保税物 流 园 区
1、物 流 园 区的性质与功能
2、物 流 园 区内企业的特殊管理模式与海关最新园区规范
3、有关物 流 园 区的海关政策和相应的优惠措施
4、有关物 流 园 区的国税政策和外管政策优势
5、物 流 园 区的其他相关部门政策和地方政策优势
6、企业应如何利用和应对物 流 园 区的相关政策
7、物 流 园 区 政 策对企业运营的利弊分析
8、物 流 园 区 货 物监 管与园区企业管理
9、物 流 园 区货物 的进出口流程与环节
10、物 流 园 区的政策走向和发展趋势
11、区港联动和区港联动对企业运营操作的影响
12、八港联动与跨区作业
13、物 流 园 区与 保 税 区和出口加工区运营业务和利弊比较
14、物 流 园 区与 保 税 区和出口加工区的跨区作业操作流程
15、物 流 园 区与 离 岸 业 务 操 作
16、物 流 园 区与 国 际 避 税 操 作

五、保 税 物 流 中 心 A、B型
1、保 税 物 流 中 心 的性质与功能
2、有关保 税 物 流 中 心 的海关政策和相应的优惠措施
3、有关保 税 物 流 中 心 的其他部门政策和相应的优惠措施
4、企业应如何利用和应对保 税 物 流 中 心 的相关政策
5、保 税 物 流 中 心 政策对企业运营的利弊分析
6、保 税 物 流 中 心 货物的监管
7、保 税 物 流 中 心 货物的进出口流程与环节
8、保 税 物 流 中 心 的政策走向和发展趋势
9、保 税 物 流 中 心 与保税区和出口加工区的优劣比较
10、保 税 物 流 中 心 A型与B型的异同分析和企业的应对操作技巧
11、保 税 物 流 中 心 的跨区作业和应注意的问题

六、三 大 保 税 港 区
1、三 大 保 税 港 区
2、保 税 港 区在政策与优惠措施上与保税物 流 园 区的比较
3、保 税 港 区 的 业 务 应 如 何 操 作
4、企业如何有效利用保税港区的各项政策

七、加 工 贸 易 海 关 监 管
1、加 工 贸 易 海 关 监 管 的性质和功能
2、加 工 贸 易 海 关 监 管的相应优惠政策和政策走向
3、加 工 贸 易 的 税 收 优 惠 政 策 分 析
4、进 料 加 工 与 来 料 加 工 的 利税比较分析
5、加 工 贸 易 转 型
6、加 工 贸 易 流 程 分 析
7、加 工 贸 易 的 单 耗 规 则 和 审 核
8、加 工 贸 易 三 帐 平 衡 与 海 关 加 工 贸 易 帐 务 管 理
9、离 岸 操 作 中 的 加 工 贸 易

八、深 加 工 结 转 海 关 监 管
1、深 加 工 结 转 的 性 质
2、海 关 对 深 加 工 结 转 的 规 范 管 理和不同关区管理的差异
3、深 加 工 结 转 的税收 政 策 上的地方性差异和因此而导致的结转风险
4、深 加 工 结 转 的 流 程 与 环 节
5、深 加 工 结 转 与 合 理 避 税
6、香港一日游
7、深加工结转与物 流 园 区操作
8、离 岸 操 作 中 的 深 加 工 结 转

九、海 关 特 殊 监 管 区 域 政 策 整 合
1、海 关 特 殊 监 管 区 域 政 策 整 合
2、跨 区 作 业 整 合 与 跨 港 联 动
3、属 地 申 报,口 岸 验 放 的 试 点 运 行
4、企 业 应 如 何 应 对 特 殊 监 管 区 域 整 合

十、保 税 物 流 中 的 离 岸 操 作 和 国 际 避 税 操 作
1、企业应如何将保税物流运营与国际避税、离岸操作相结合
2、离 岸 金 融 业 务 和 税 收 业 务
3、离 岸 操 作 与 资 产 转 移
4、离 岸 贸 易 的 操 作 技 巧
5、离 岸 贸 易 操 作 过 程 中 的疑难处理和应避免的问题
6、离 岸 操 作 与 保 税 物 流(特别是物 流 园 区和保税港区)的有效结合
7、关联交易分析与规避企业运营中的关联交易
8、海 外 经 营 与 国 际 避 税 筹 划
9、如 何 应 对 国 际 反 避 税 措 施
10、国 际 避 税 策 略 和 技 巧
11、案 例 分 析 国 际 避 税 的 不 同 手 段
12、国 际 避 税 与 保 税 物 流 的 结 合 运 用

十一、案例分析不同性质的企业如何有效利用海关特殊监管区域的政策和优惠措施
1、进出口贸易公司如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策
2、国际物流企业特别是第三方/第四方供应链企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物
流政策
3、一般贸易生产企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策
4、加工贸易企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策
5、三资企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策
6、转厂业务中的保税物流的合理运用
7、企业如何将保税物流与海外业务进行有效结合
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进出口商品归类技巧与合法避税 15:47:01

"海 关 三 大 质 疑"解 析 与 相 关 疑 难 应 对 策 略
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培 训 时 间:10月18-19号 上 海 10月30-31号 深 圳

培 训 对 象:进 出 口 企 业 总 经 理、物 流、财 务、进 出 口、报 关、采 购 高
级 管 理 人 员、基 层 业 务 人 员 等

培 训 费 用:28○○元/人/2天,包 括 资 料 费、午 餐 及 上 下 午 茶 点 等

承 办 单 位:环※球※企※业※培※训※网

上 海 报 名 联 系:○21※31○○→1○76

北 京 报 名 联 系:○1○※5129→1848

深 圳 报 名 联 系:○755※6128→○179
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【课 程 背 景】
随着海 关分类通关改革的不断推进 ,最近在全国各关区有大量企业被海 关 以"进 出
口 货 物 商 品 编 码 归 类"、"进 出 口 商 品 价 格"、"进 出 口 数 量"申
报 不 实 为 由 等 遭 受 海 关 质 疑 和 处 罚,其中不乏有超 大 型 涉 外 企 业,
不仅影响企业的正常通关、资金周转和出口退税,还对企业的信誉等造成严重影响。

"质 疑 进 出 口 货 物 商 品 编 码 归 类"、"质 疑 企 业 进 出 口 商 品 价 格
申报" 、" 质 疑 企 业 进 出 口 数 量 申 报 不 实"这"海 关 三 大 质 疑" ,
其实不仅是企业货物通过过程中难度大、违 规 风 险 比 较 高 的 几 个 关 键 点,对
海 关 也 同 样 具 有 挑 战,现 有 的 法 律 规 范 没 有 对 申 报 不实的定义、构
成、性质、要件等做出准确的界定,这也导致了在实践操作中对同一个问题,不同的主体、
不同的关区、同一海关不同的职能部门甚至同一执法者不同的时期会有不同的理解和处理
结果。

为帮助进出口企业解决纷繁复杂的申报不实这个令人头疼的难题;同时,介绍和指导企
业如何利用商品归类技巧进行合法避税避证实用方法; 特举办此次培训班, 通过讲授
技巧、案例解析、解答疑难困惑。
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【导 师 简 介】陈 硕
双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士),省外经贸厅贸易顾问,香港国际经
济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,《 粤港中小企业贸易论坛 》主讲人之一,
曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长 中粮集团驻香港、加
拿大商务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、 深圳某著名商务咨询有
限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国际贸易首席咨询师,东京丸一综合商社
西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年来先后在 上海、北京、山
东、浙江、江苏、 四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专
门内训或顾问服务, 受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践
经验,是典型的实战派讲师, 20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难
问题方面有独到的见解和技巧, 具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸
易术语有极精确的理解, 同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同
大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽, 茅塞顿开。
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【课 程 大 纲】
第一天
第一部分:如何避免"海 关 三 大 质 疑"申报不实?

质 疑 一:质 疑 进 出 口 货 物 商 品 编 码 归 类,怎 么 办?
1、防控归类质疑。企业必须动态掌握的商品归类新政策和技巧
2、如何快速定位企业自身的商品归类风险以及进行风险测算?
3、运用WCO归类规定、他国归类决定,成功修正中 国 海 关 归类认定案例
4、如何应对商品归类作业引发的法 律 风 险?

质 疑 二:质 疑 企 业 进 出 口 商 品 价 格 申 报,怎 么 办?
1、通关过程中受到海关审价质疑,必须先行想到的策略及应用?
2、如何合理规避供需双方之间的关联关系、特殊关系对海关审价的影响?
3、如何准确甄别"特许权使用费"是否应计入完税价格?
4、海关质疑买方协助费用,如何办?
5、加工贸易货物(成品、料件、残次品、边角料等)内销海关审价的特点及节税&避险策略
6、加工贸易货物(成品、料件、残次品、边角料等)复出口价格该如何申报?

质 疑 三:海 关 质 疑 企 业 进 出 口 数 量 申 报 不 实,怎 么 办?
1、海 关 如何认定企业进出口数量申报不实?
2、进出口出现短溢装,后续有几种补救方式?怎么做才是安全、科学的?
3、加工贸易财务不平衡的必然性以及账务失衡后的补救策略和具体实施方法

第二部分:最新商品归类技巧与合法避税、避证
一、进出口商品归类操作技巧解析
重要提示:"各行业品名规范性申报"将成为海关下一个监管的重心和重点。目前部分企业
正在试点中。
1、2011年商品归类重点政策解析
2、现行海 关 商 品 归 类 磋 商 机 制的缺陷性,如何确实有效的运用好商品归类磋商机
制?
3、哪些是在进行商品归类过程中可采用的法律依据
4、欧 美 发 达 国 家 海 关 商 品 归 类 争 议 的解决途径及借鉴性
5、东西方文化差异对海 关 进 出 口 商 品 归 类 的 影 响 及 如 何 规 避
6、行业标准或约定与《协调制度注释》产生分歧该如何解决
7、海 关 对 部 分 轻 工 产 品 的 归 类 思 路 及 其 操 作 技 巧 解 析
8、进 出 口 机 器 零 部 件 的 归 类 思 路 及 其 操 作 技 巧 解 析
9、海关对组合机器和多功能机组的归类思路及现行的操作方法
10、企 业 相 关 人 员 如 何 切 实 有 效 的 运 用 商 品 归 类 便 利 通 关 、节 约
成 本
二、进出口商品归类技巧与合法避税
1、如何申请优惠的暂定税率和商品编码
2、进出口企业如何应对海关的估价质疑
3、你会享受海关进出口商品预归类的规定吗
4、怎样利用海关对商品归类的行政裁定合法避税
5、怎样利用"商品报验状态"与"商品归类技巧"合法避税
6、怎样利用"商品的专用性"与"商品的通用性"合法避税
7、怎样利用"专用零件"与"通用零件"合法避税
8、怎样利用"优惠原产地标准"与"非优惠原产地标准"合法避税
三、进出口商品归类技巧与合法避证
1、对外贸易管制的目的、手段。
2、许可证与许可证件及海关监管证件有什么不同吗
3、海关是怎样界定"机电产品"的。
4、许可证件的法律意义。
5、怎样利用"商品成分"规避贸易管制。
6、怎样利用"报验状态"合法避证。
7、怎样利用"加工深度"合法避证。
8、怎样利用海关行政裁定规避"无证到货"风险。
9、怎样利用申诉、复议、诉讼救济"无证到货"行为。

第二天
海 关 特 殊 监 管 区 域 的 企 业 运 作 实 战 及 如 何 有 效 利 用 海 关 特 殊
监 管 政 策
一、海 关 特 定 监 管 区 域 述 评
1、海 关 特 殊 监 管 区 域 的 本 质
2、海 关 特 殊 监 管 区 域 的地区差异和操作实践
3、影 响 海 关 特 殊 监 管 区 域 运 行的其他部门政策和法规
4、海关特殊监管区域的发展方向
5、企业如何运用好海关特殊监管区域的相关优惠政策

二、保 税 区
1、保 税 区的性质和功能
2、有 关 保 税 区 的 海 关 政 策和相应的优惠措施
3、有 关 保 税 区 的 其 他 部 门 政 策和相应的优惠措施
4、企 业 应 如 何 利 用 和 应 对 保 税 区 的 相 关 政 策
5、保 税 区 政 策 对 企 业 运 营 的 利 弊 分 析
6、保 税 区 进 出 区 货 物 的 监 管 办 法
7、离 境 退 税 的 本 质
8、保 税 区 货 物 的 进 出 口 流 程 与 环 节
9、保 税 区 的 政 策 走 向 和 未 来 发 展 方 向

三、出 口 加 工 区
1、出 口 加 工 区 的 性 质 与 功 能
2、有 关 出 口 加 工 区 的 海 关 政 策和相应的优惠措施
3、有关出口加工区的其他部门政策和相应的优惠措施
4、企业应如何利用和应对出口加工区的相关政策
5、出 口 加 工 区 政 策 对企业运营的利弊分析
6、出 口 加 工 区 货 物 的 监 管
7、出 口 加 工 区 货 物 的 进 出 口 流 程 与 环 节
8、出 口 加 工 区 的 政 策 走 向 和 发 展 趋 势
9、保 税 区 与 出 口 加 工 区 的 优 劣 比 较

四、保税物 流 园 区
1、物 流 园 区的性质与功能
2、物 流 园 区内企业的特殊管理模式与海关最新园区规范
3、有关物 流 园 区的海关政策和相应的优惠措施
4、有关物 流 园 区的国税政策和外管政策优势
5、物 流 园 区的其他相关部门政策和地方政策优势
6、企业应如何利用和应对物 流 园 区的相关政策
7、物 流 园 区 政 策对企业运营的利弊分析
8、物 流 园 区 货 物监 管与园区企业管理
9、物 流 园 区货物 的进出口流程与环节
10、物 流 园 区的政策走向和发展趋势
11、区港联动和区港联动对企业运营操作的影响
12、八港联动与跨区作业
13、物 流 园 区与 保 税 区和出口加工区运营业务和利弊比较
14、物 流 园 区与 保 税 区和出口加工区的跨区作业操作流程
15、物 流 园 区与 离 岸 业 务 操 作
16、物 流 园 区与 国 际 避 税 操 作

五、保 税 物 流 中 心 A、B型
1、保 税 物 流 中 心 的性质与功能
2、有关保 税 物 流 中 心 的海关政策和相应的优惠措施
3、有关保 税 物 流 中 心 的其他部门政策和相应的优惠措施
4、企业应如何利用和应对保 税 物 流 中 心 的相关政策
5、保 税 物 流 中 心 政策对企业运营的利弊分析
6、保 税 物 流 中 心 货物的监管
7、保 税 物 流 中 心 货物的进出口流程与环节
8、保 税 物 流 中 心 的政策走向和发展趋势
9、保 税 物 流 中 心 与保税区和出口加工区的优劣比较
10、保 税 物 流 中 心 A型与B型的异同分析和企业的应对操作技巧
11、保 税 物 流 中 心 的跨区作业和应注意的问题

六、三 大 保 税 港 区
1、三 大 保 税 港 区
2、保 税 港 区在政策与优惠措施上与保税物 流 园 区的比较
3、保 税 港 区 的 业 务 应 如 何 操 作
4、企业如何有效利用保税港区的各项政策

七、加 工 贸 易 海 关 监 管
1、加 工 贸 易 海 关 监 管 的性质和功能
2、加 工 贸 易 海 关 监 管的相应优惠政策和政策走向
3、加 工 贸 易 的 税 收 优 惠 政 策 分 析
4、进 料 加 工 与 来 料 加 工 的 利税比较分析
5、加 工 贸 易 转 型
6、加 工 贸 易 流 程 分 析
7、加 工 贸 易 的 单 耗 规 则 和 审 核
8、加 工 贸 易 三 帐 平 衡 与 海 关 加 工 贸 易 帐 务 管 理
9、离 岸 操 作 中 的 加 工 贸 易

八、深 加 工 结 转 海 关 监 管
1、深 加 工 结 转 的 性 质
2、海 关 对 深 加 工 结 转 的 规 范 管 理和不同关区管理的差异
3、深 加 工 结 转 的税收 政 策 上的地方性差异和因此而导致的结转风险
4、深 加 工 结 转 的 流 程 与 环 节
5、深 加 工 结 转 与 合 理 避 税
6、香港一日游
7、深加工结转与物 流 园 区操作
8、离 岸 操 作 中 的 深 加 工 结 转

九、海 关 特 殊 监 管 区 域 政 策 整 合
1、海 关 特 殊 监 管 区 域 政 策 整 合
2、跨 区 作 业 整 合 与 跨 港 联 动
3、属 地 申 报,口 岸 验 放 的 试 点 运 行
4、企 业 应 如 何 应 对 特 殊 监 管 区 域 整 合

十、保 税 物 流 中 的 离 岸 操 作 和 国 际 避 税 操 作
1、企业应如何将保税物流运营与国际避税、离岸操作相结合
2、离 岸 金 融 业 务 和 税 收 业 务
3、离 岸 操 作 与 资 产 转 移
4、离 岸 贸 易 的 操 作 技 巧
5、离 岸 贸 易 操 作 过 程 中 的疑难处理和应避免的问题
6、离 岸 操 作 与 保 税 物 流(特别是物 流 园 区和保税港区)的有效结合
7、关联交易分析与规避企业运营中的关联交易
8、海 外 经 营 与 国 际 避 税 筹 划
9、如 何 应 对 国 际 反 避 税 措 施
10、国 际 避 税 策 略 和 技 巧
11、案 例 分 析 国 际 避 税 的 不 同 手 段
12、国 际 避 税 与 保 税 物 流 的 结 合 运 用

十一、案例分析不同性质的企业如何有效利用海关特殊监管区域的政策和优惠措施
1、进出口贸易公司如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策
2、国际物流企业特别是第三方/第四方供应链企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物
流政策
3、一般贸易生产企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策
4、加工贸易企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策
5、三资企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策
6、转厂业务中的保税物流的合理运用
7、企业如何将保税物流与海外业务进行有效结合
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Oct 2, 2012

高级秘书助理和行政人员技能提高训练营

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

【培训时间】10月19-20日深圳(确认开课)
10月26-27日上海(确认开课)
11月02-03日北京(确认开课)

【培训对象】各级助理和秘书:总裁(总经理)秘书、部门秘书、办公室主任、行
政部经理(助理、主管、文职人员等)

【培训费用】2600元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)

【主办单位】智源培训

【咨询电话】
上海电话:021 -- 5109 3280 周小姐 钱先生 QICQ:25973139
深圳电话:0755 - 6128 6751 易先生 王小姐 QICQ:709423093
(可加QQ索取近2月课程安排)

传真:021 -- 5109 3260 0755 - 6128 6731

退订邮件请发送至:25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)(或索取近2月课程安排)

温馨提示:本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
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【课程背景】
对高级助理和秘书来说,没有受到专业系统训练,将无法从战略性全方位角度
认知秘书与助理的工作;在所从事的工作中感觉缺乏理论支持;工作中总是被动行
事,不能主动掌握工作节奏;想为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路;想
更好的执行领导的政策,却总是得不到支持;想给公司节省费用,但却不知从何处
下手,想更好地处理好公共关系(政府公关),却总是不得要领----诸如以上的问
题,都是每个助理秘书工作人员所面对与困惑的,如何把握正确方向从而迅速提升
自身职业素养,成了我们必须面对与解决的课题。
何澜老师精彩的课程分享,我们从她身上看到了优秀行政工作者的执着、认真
与激情,向何澜老师学习文秘实务操作课程的两天中,学会了清晰的看待自己与工
作,还有困惑着我们的矛盾。精彩的时间管理的沙盘演练,居然把我的真实版时间
情况托盘而出,惊讶之外看到我时间管理的瓶颈与问题,让我对生命和时间有了新
认识,从无意识走向全新自我认识和提升,我们想从这里再次启航,成为一名"新
秘书",拥有新起点、新格局、全新的工作状态。

【课程收益】
清晰了解文秘、行政助理的角色认知,分析工作能动性不强的问题,让大家更多了
解自己的能力与竞争力,帮助提升行政工作的愉悦感。
了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。
提高行政助理及文职人员的时间管理能力,最终提升工作效率及工作质量。
了解高效会议管理的技巧,并通过练习成为卓越会议记录、会议主持人的角色。
成为上司的得力助手,使之沟通及协调等工作更加专业化。
熟悉办公事务的处理技巧:通过现场练习,现场点评,并提供大量范本供学员参照。
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【课程大纲】
模块一 企业行政文秘职业素养及角色认知
行政人员工作定义与定位分析;企业文秘职业发展;
文秘人员的职责与主要工作内容;
优秀文秘人员的职业素养养成;
工作中激情、认真、坚持工作的性格养成
了解我的职业行为模式。

模块二 提升文秘/行政助理职场沟通技巧
了解沟通定义;
沟通失败的原因分析;
秘书职业沟通技巧提升练习(说、听、问能力提升);
了解你的沟通对象的风格与特点;
用心与你的上司沟通;怎样和你的上司相处;
如何对待不同类型的上司;
站在下级的位置上思考上级的事;
与上级相处三大注意事项;
上司的行程安排;
处理和上司的关系应对之道实例解析。

模块三 办公室5S及办公用品管理
整理、整顿、清扫、清洁、修养。
印信管理办法;
电话事务管理;邮件收发管理;
零用钱与报销制度;
值班管理事项与情景练习;
文件处理流程化;
维护各类办公设备的正常使用接待客人流程;
接待重要客户的注意事项。

模块四 会务组织与管理
会务分类-组织思路;
组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理;
企业会议几种特征分析,企业会议现状代表企业竞争力显现;
解决问题会议的流程与组织;
会议频率分析;
会议效率不高的原因分析;
会议通知的写法与练习;
如何担任会议主持人?现场模拟训练
如何当好会议秘书?
不同现场如何排列座位顺序?
如何避免陷于会议忙碌之中? 会议准备工作清单
如何在会后跟进?
如何在下次会议中改进会议习惯?

模块五 商务礼仪与职业形象塑造
1、个人形象塑造及礼仪
着装的TPO原则;
女士着装的要点;
男士着装的规范;
仪容礼仪规范;
化妆的礼仪;
站、坐、行的礼仪规范;
恰当的肢体语言。
2、行政秘书公共场合礼仪
见面介绍的礼仪;
问候的礼仪;
名片的使用;
不同程度的握手传递不同的第一印象;
建立最有亲和魅力的形象总结。

模块六 时间管理及工作统筹技巧
时间管理的误区;
时间管理的原则;
目标管理与80/20法则;
缓急轻重的优先管理;
沙盘演练:看看我的时间状况分析;
我还有多少时间?我如何看待我的时间?
个人时间与领导工作时间计划与安排;
秘书在工作开始前、开展中、结束后提升时间管理策略;
有效利用时间技巧。

模块七 如何面对挫折?
挫折定义与认识;
内观自我,了解潜意识自我认知;
认识我的欲望;
树立正确的人生观与价值观;
面对挫折,依然快乐的八大秘诀。
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【讲师介绍】何澜老师
国内著名人力资源管理专家、培训专家、职业竞争力训练专家;特约讲师,曾
担任浙大网新(上市公司)总裁助理、浙江正元数据公司独立董事、中小企业局创
业辅导中心主任等高管职务,华东师大心理学硕士;浙江大学、 清华大学特邀讲师;
浙江培训师联合会副会长;首席人才测评师;中国管理研究院金融企业研究所副所
长。何老师拥有十多年的企业管理及培训经验,巧妙运用心理学与各种人才测评技
术巧妙融入课程,将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入
浅出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;讲课富有激情,课堂气氛活跃,互动与案
例研讨有效运用,因而深受学员欢迎。
何老师培训课程条理清晰,层次分明,实用性强,能带给学员先进管理方法和
理念的巨大冲击,使学员可以迅速地将培训内容转化为实际工作技能。用互动、体
验、讲评等授课方式,让学员在练中学,学中练,达到学以致用品牌课程:《员工
职业竞争力综合训练》《优质客户服务实务》《企业行政统筹管理实务》《专业秘
书/助理和行政人员技能发展》《高效会议管理技巧》《情绪管理与心理解压》
荣誉客户:
中国银行、工商银行、中国移动、江苏移动、上海电信、万事利集团、葛兰素
史克(中国)、菲达环保、丰岛控股集团、新安化工、海亮集团、新和成控股、华
为、台山核电、海尔集团、微软、可口可乐、西门子、NEC、诺基亚、神州数码、
日立、美的、安泰科技股份、深圳茂硕电子科技、塔里木油田分公司、朗格森(西
安)电子等等。 多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队
建设、 管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受过其培训
和辅导的学员逾万人,企业上千家。
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报---名---回---执---表

我单位共____人确定报名参加 2012年___月____日在_____举办的
课题:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

邮件请发送至:25973139@qq.com709423093@qq.com
传真请发送至:021---5109 3260 或 0755--6128 6731

参会单位名称:________________________________Email:_________________ 

联系人:________________电话:________________传真:__________________
 
参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

付款方式:□现金   □转帐

预定酒店:双人房___间;单人房___间,住宿时间:____月 ____至____日
(不用预定请留空)

人数:______人 参会费用:共计:______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话确认。
2.在开课前一周,我们有专人给贵司发送参加培训的确认函,上面有培训报到指
引,以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问,欢迎拨打电话向我们咨询。

Sep 30, 2012

发票

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肯干

 

税-务

服装代-理

商品,建筑,酒店,广告,

电话:-程小姐