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10:40:48 高效沟通与跨部门沟通技巧及关系协调 开课时间：2012年10月25-26日（周四-周五） 深圳金百合大酒店 课程费用：2500元/人 (含授课费、资料费、两天午餐费及茶点) 课程对象：中高层管理者、各级骨干等 授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、视频点评、情景演练 主办单位：环~球~企~业~培~训~网 培-�-�-名-中-心: 华南 � 名 � �：０７５５ -- ６１２８２５７１ �小姐 ��咨�或�名QQ:１８８５８３３０８ EMAIL:１８８５８３３０８@ qq.com ========================================================================================= 前 言： 为什么我们抱着美好的沟通愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们用心沟通，对方却感受 不到？为什么部门间人际关系总是那么的紧张？为什么部门与部门之间沟通变得如此艰难？为什么一件 事情由一个部门主导，另外的部门却不主动与其配合和协作？部门之间如同路人或者事不关己高高挂起， 像是一堵厚重的部门墙阻隔在部门与部门之间？如何推开这些部门墙呢？ 本课程通过测试、讲解、游戏、演练、模拟来学习掌握高效沟通与跨部门沟通的精髓，从而消除部 门隔阂，加强各部门紧密合作，有效提高运作效率、降低管理成本、打造高绩效团队、极大的提高组织 效率。 ● 课 程 特 色： 1、透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，寓教于乐 2、讲师经验丰富，理论与实务相结合，可针对现实鲜活案例进行深度剖析 3、授课讲师的实务经验与实战操作手法使学员能即学即用 ● 课 程 收 获： 1、深刻理解沟通的目的和意义 2、培养沟通的全局意识与素养 3、深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧 4、了解跨部门沟通在企业中的意义 5、明白跨部门沟通中的常见问题及背后的原因 6、了解部门内及跨部门沟通的区别和难点 7、学习跨部门沟通中关系协调的策略与技巧 ============================

高 � 秘 �、助 理 和 行 政 人 � 技 能 提 高 � � � ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ � � 地 �: 10月19-20日深圳 10月26-27日上海 11月 2- 3日北京 � 加 � 象：各 � 助 理 和 秘 �：� 裁（� � 理）秘 �、部 � 秘 �、� 公 室 主 任、行 政 部 � 理 （助 理、主 管、文 � 人 � 等) � � � 用：２６００元/人（包括�料�、午餐及上下午茶�等） ☆�-�-�-�：�☆球☆企☆�☆培☆�☆� ☆全 � 咨-� �-�：４００６�常福�７８８ ☆深 圳 �-系 �-�：０７５５�叮保玻�２４４０ ☆北 京 �-系 �-�：０１０�担保叮�７４７９ ☆上 海 �-系 �-�：０２１�担保叮�２９６９ ☆咨-----� QQ：２３６７�保保罚梗� ◆�馨提示本�程可�企�提供上���服�，�迎��咨�！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ � 程 背景 ： � 高 � 助 理 和 秘 � � �，�有受到� � 系 � � �，��法��略性全方位 角 度 � 知 秘 � � 助 理 的 工 作 ；在所�事的工作中感�缺乏理�支持；工作中� 是被�行事，不能主�掌握工作�奏；想���作的更多、更好��有好的方法、思路；想 更好的�行��的政策，��是得不到支持；想�公司�省�用，但�不知�何�下手，想 更好地�理好公共�系（政 府 公 �），��是不得要�---�如以上的��，都是每�助 理 秘 � 工 作 人 � 所 面 � � 困 惑 的，如何把握正�方向�而迅速提升自身��素 �，成了我�必�面��解�的��。 何�老�精彩的�程分享，我��她身上看到了� 秀 行 政 工 作 者 的 � 著、�真� 激情，向何�老���文秘�程的�天中，��了清晰的看待自己�工作，�有困惑著我� 的矛盾。精彩的��管理的沙�演�，居然把我的真�版��情�托�而出，��之外看到 我��管理的瓶����，�我�生命和��有了新��，��意�走向全新自我��和提 升，我�

2012-10-14i.am.weihua.1234 出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班 时间地点：2012年10月20-21日 上海 2012年10月27-28日 深圳 费 用：2800元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 参加对象：进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板 主办单位：环~球~企~业~培~训~网 ●培-�-�-名-中-心: 华南 � 名 � �：０７５５ -- ６１２８２５７１ 华东 � 名 � �：０ ２ １ -- ５１８７３７０８ 华北 � 名 � �： ０１ ０ -- ８１６７５２６７ � 系 人：�小姐 周先生 �先生 ��咨�或�名QQ:１８８５８３３０８ ========================================================================================= ●课 程 介 绍: 　 企业在进行国际市场拓展的过程中，最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市 场开发和拓展。显然，国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。如何打开国际 市场营销的大门，尤其是对于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的中小企业而言，找到一些切实可 行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问 题。国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别，个 性不一，如何应对和进行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。如何开发更多的新客户 ，以获得更多的国际订单?在获取订单后,如何规避各种的风险?如何留住客户? ========================================================================================= ●课 程 内 容: ★ 第一部分 出口营销与海外客户沟通与谈判 ◎一、赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征 1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动？解决之道是什么 2、美、欧商人在

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