Jul 14, 2012

高价值研发项目经理的管理锦囊

高价值研发项目经理的管理锦囊

举办时间:2012年7月23-24日深圳
2012年7月26-27日北京
2012年7月30-31日上海

培训费用:4000元/2天 *买一赠一,不再打折",单独一人收费2600元。
(含两天中餐、指定教材、证书、茶点)

培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏

参加对象:公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目
经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员

主办单位:智源培训

咨询报名:
上海电话:021 -- 5109 3280 周小姐 钱先生 QICQ:25973139
深圳电话:0755 - 6128 6751 易先生 王小姐 QICQ:709423093
(可加QQ索取近2月课程安排)

传真:021 -- 5109 3260 0755 - 6128 6731

退订邮件请发送至:25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)(或索取近2月课程安排)

温馨提示:本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
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课程背景:
很多公司的研发项目是从技术工作岗位走向研发项目经理的工作岗位,在从事研发项
目管理的过程中经常遇到以下问题:
1、项目管理的培训参加了不少,方法论也学了不少,发现还是不会,怎么办?
2、怎么把学到的项目管理的方法和研发业务实际结合起来?
3、研发项目经理在公司有名无实,只有责任,没有权利,这活没法干;
4、研发项目的目标经常变,干了半年发现白干,领导也不知道这个项目要达到什么
目标,我该怎么办?
5、研发项目需求经常变化,如何控制需求的变更?
6、作为项目经理如何制定项目的计划并分配好工作任务,做好监控并执行;
7、研发项目经理如何评价研发人员的绩效,激发他们的斗志和激情?
8、干活的人属于各部门,但事得研发项目经理安排,冲突不断,如何做好沟通并处
理冲突?
……
本课程结合本公司过去几年大量培训和咨询的经验,融合的研发项目管理、需求管理、
绩效管理和团队管理等方面的实践,结合研发项目经理的个人能力提升的需要,总结
了六个管理锦囊,把这个六个锦囊融会贯通后,就能成为一个优秀的研发项目经理

培训收益:
1.分享讲师600多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自
己企业的打造高效研发团队的方法
2.了解研发项目经理的定位、职责、素质模型
3.掌握研发项目目标制定的方法和模板
4.掌握搞定项目需求的方法并做好需求的变更控制
5.掌握研发项目计划制定的方法、执行和监控的手段
6.掌握研发项目经理如何评价项目团队成员的绩效,做好价值分配
7.掌握研发项目沟通的方法和技巧,同时处理好项目的冲突
8.根据授课内容,研发项目经理融会贯通6个锦囊,提升个人能力
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课程内容:
一、案例分析

二、锦囊之一:搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型
1.走上研发项目经理的工作岗位要实现哪些角色转换?
1).从专注于技术变为关注项目
2).自己做好事情到带动整个研发团队
3).从部门内走到部门外,贯穿全流程
4).从关注事情到关注人和事
2.研发项目经理在公司如何定位
1).公司核心价值创造的环节
2).横向角色
3).项目型公司、产品型公司、运营型公司的项目经理的不同定位
3.研发项目经理如何把握项目的本质
1).研发项目管理和运营管理的区别
2).研发项目管理管什么?不管什么?
3).如何从"土匪"变为"正规军"
4).吃透研发项目的四要素
5).平衡研发项目的S、T、Q、C
4.研发项目经理有哪些职责?
5.什么样的人适合做研发项目经理
1).技术能力
2).业务能力
3).项目管理与团队管理的能力
4).人际沟通与处理冲突的能力
5).个人影响力
6.案例分析:某案例公司的研发项目经理的素质模型
7.如何培养研发项目经理
1).建立项目经理的素质模型
2).资源池的培养体系
3).研发项目经理培养积分卡
4).干中学,学中干
8.演练与问题讨论

三、锦囊之二:如何锁定项目的目标
1.研发项目目标的制定
1).研发项目目标制定的标准
2).研发项目目标制定的原则
3).如何完成研发项目目标的制定
2.案例分析:某案例公司研发项目任务书模板
3.研发项目在公司项目中的排序
4.如何根据项目的目标来组建项目团队
5.制定项目目标时如何与公司高层沟通
1).获得高层的认可
2).获得公司的资源
3).汇报机制达成共识
6.演练与问题讨论

四、锦囊之三:如何搞定需求并控制变更
1.产品需求收集(如何从市场角度进行有效的客户需求收集?)
1).研发需求收集流程介绍
2).识别客户?
3).需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
4).需求收集需要注意的问题
2.需求收集方法
1).原型法
2).客户访谈法
3).现场观察法
4).其他十种典型的需求收集方法
a.客户决策委员会、用户大会、客户简报
b.高层拜访、标杆学习、Beta测试
c.现场支持、支持热线、行业会议
d.客户满意度调查
e.各个方法的优点、缺点、需求收集的类型介绍
3.需求收集的输出:客户需求收集模板(单项需求收集模板)
4.产品需求整理和分析(如何对客户需求进行整理和分析,形成产品包需求?)
1).研发需求整理和分析流程介绍
2).真正理解客户的意图
3).客户描述和需求陈述
4).客户描述? 需求陈述五原则
a 案例:具体产品客户描述到需求陈述案例分析
5).业界最佳客户需求的八个要素介绍
a 每个要素详细定义
b 每个要素的子要素分解
c 案例:某产品客户需求8要素子要素展开样例介绍
6).如何保证需求的一致性
a 需求冲突矩阵分析法
b 案例:具体需求冲突矩阵分析样例介绍
c 实战演练与问题讨论
5.产品需求的跟踪和验证
1).研发需求持续验证和跟踪流程介绍
2).需求双向跟踪机制(RTM)
a 需求编号规范介绍
b 需求跟踪的必要性
c 前向跟踪
d 后向跟踪
3).需求验证和确认
4).需求验证和跟踪输出(需求双向跟踪模板RTM(关键要素介绍))
6.需求变更控制机制
1).谁负责需求的变更控制
2).如何评估需求变更的影响
3).需求变更的追踪机制
7.演练与问题讨论

五、锦囊之四:研发项目计划制定与控制的能力
1.一个完整的研发项目计划应该考虑的方面
2.研发项目计划包括
1).进度与资源计划
2).质量管理计划
3).风险管理计划
3.进度与资源计划
1).讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?
2).研发项目计划的作用
3).研发项目计划制定的流程
4).研发项目计划的分级分层管理体系
4.研发项目计划的制定的步骤
1).WBS:最基本的往往是最厉害的(作用、示例)
2).WBS分解的衡量标准
3).PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
4).五种常见的估计方法
5).规模、工作量、工期估计
6).PERT图的绘制
7).如何加快项目开发进度
a 关键路径法
b 快速跟踪法
5.质量第一,计划先行
6.谁忽略风险计划,风险就找谁
7.难道沟通也要做计划?
8.十大提高项目执行力的行为
9.借助工具保证执行落地
10.研发项目的分层实施与分层监控
11.研发项目控制的手段:报告+会议
1).项目报告种类
2).项目例会种类
3).变更控制流程
4).业务决策评审
5).研发合同书管理
6).项目审计
7).成本控制
8).QA状态报告
12.演练与问题讨论

六、锦囊之五:研发项目经理绩效管理的能力
1.制定研发项目KPI指标的方法
1).平衡计分卡方法
2).鱼骨图方法
2.考核研发项目的常规KPI指标有哪些?
3.如何把研发项目的目标分解给研发人员
4.研发人员绩效承诺管理
1).对结果的考核
2).对过程的考核
3).对团队意识的考核
5.研发人员制定绩效目标存在的问题分析
1).目标不具挑战性或太具挑战性
2).需求的变更导致项目计划变更,影响绩效目标
3).绩效目标如何量化
6.绩效承诺目标的跟踪与修改
7.研发项目经理如何辅导研发人员的绩效
1).针对不同的员工制定不同的绩效辅导方法
2).绩效辅导的类型
8.研发项目经理如何做好研发人员的绩效评价
1).绩效评价的流程和方法
2).研发项目经理如何与部门经理沟通
9.公司如何从制度上保证项目经理的权威性
10.演练与问题讨论

七、锦囊之六:研发项目经理沟通与处理冲突的能力
1.研发沟通的障碍
1).研发项目管理十大危机之首:缺乏沟通
2).研发沟通的过程、目的和功能
3).研发过程的信息偏差
2.约?哈利窗沟通分析
3.沟通的种类
1).正式沟通与非正式沟通
2).书面沟通与口头沟通
3).上行、下行、平行沟通
4).单向与双向沟通
4.研发沟通方式比较
5.如何与上级沟通
1).领导的沟通类型对沟通的影响
2).与领导商谈的难题、要点
3).高层领导喜欢的沟通方式
4).向领导汇报方式和工具
5).汇报会上领导常问的问题
6.如何跨部门沟通
1).不同研发组织架构沟通中要注意的问题
2).跨部门沟通障碍――部门墙
3).等级制度:上司文化
4).平级沟通:自我保护
5).跨部门沟通要点――沟通从心开始
7.项目团队内如何沟通
1).研发人员的沟通特点、缺陷
2).与技术型团队沟通
3).与关系型团队沟通
4).员工沟通需求
5).明确授意――5W2H
8.什么时候冲突具有破坏性
9.什么时候冲突具有建设性
10.研发冲突原因(讨论)
1).目标、有限的资源、方法、事实、价值、角色、风格
11.如何避免冲突(讨论)
12.冲突与研发组织绩效果
13.解决研发冲突的四方面工作
1).组织氛围
2).沟通(GROW方法论)
3).冲突反应风格
a 回避型
b 强硬型
c 迁就型
d 折衷和解型
e 协作型
4).问题解决流程
14.演练与问题讨论

八、总结
1.研发项目经理如何实现角色转换
1).兵熊熊一个,将熊熊一窝
2).怎么才能不是熊将
2.六个锦囊如何融会贯通
1).此时无招胜有招
2).总结、提炼、升华
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研发管理师资:Jay(曾学明)
研发管理咨询资深顾问 PDMA(美国产品开发管理协会www.pdma.org)会员。
《PDMA新产品开发手册》中文版主译  清华大学研发管理特聘教授

专业背景:
十多年高科技企业研发管理实践,在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目
的研发管理工作,具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。
在该通信公司工作期间,长期与国际顶尖咨询顾问一同工作,全程参与并协助推动该
公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级讲师。2002年-2004年任某大型上市高
科技公司信息安全事业部研发总监,很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司
的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞争力的
产品,具有丰富的研发管理实战经验。

研发管理咨询经验:
曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面
建立研发管理体系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管
理和创新能力,典型客户如下:
1)国内安全行业第一名(北京某公司)
2)国内芯片行业第三名(北京某公司)
3)国内建筑行业软件第一名(北京某公司)
4)国内系统集成行业第二名(北京某公司)
5)某电信运营商国际业务部(电信运营商总部)……

研发管理培训经验:
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过600多场的
内训,主要包括以下企业:中国空间技术研究院、中国航空集团公司、西子OTIS、中
联重科、三一重工、同方威视、北京KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱
富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚-西门子公司、中国电信北京研究院、北
京移动、中国互联网信息中心(CNNIC)、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电
华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图
软件、中软国际、天�科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网
络、讯风光通信、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、
力神电池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中国工商银行软件中心、天津中环
电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科技、哈尔滨新中新、赛福
同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国金融电子
化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深
圳南瑞、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博
威、万东医疗、中兴汽车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上
汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北汽福田、长安汽车、创维集团、TCL白色家电、
格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科技、京东方光电等。其中海尔
集团、三一重工、大唐移动等企业邀请讲课超过10次以上,得到了受训企业和学员的
普遍认可。
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报---名---回---执---表

我单位共____人确定报名参加 2012年___月____日在_____举办的
课题:高价值研发项目经理的管理锦囊

邮件请发送至:25973139@qq.com709423093@qq.com
传真请发送至:021---5109 3260 或 0755--6128 6731

参会单位名称:________________________________Email:_________________ 

联系人:________________电话:________________传真:__________________
 
参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

付款方式:□现金   □转帐

预定酒店:双人房___间;单人房___间,住宿时间:____月 ____至____日
(不用预定请留空)

人数:______人 参会费用:共计:______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话确认。
2.在开课前一周,我们有专人给贵司发送参加培训的确认函,上面有培训报到指
引,以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问,欢迎拨打电话向我们咨询。

7月20日苏州指导会议通知

 

 

 

 

 

 

 

11:18:17

615885股a权“收e放t自o如”秘z诀

              成长型企业股权激励操作实务-留驻、吸引、激励核心人才
【培训时间】2012年7月21-22日北京     8月11-12日上海     9月8--9日 深圳
【培训对象】企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监及薪资福利经理、
               投资经理、中高层管理人员、HR管理从业人员
【培训费用】所有参会人士全国统一价4900元人民币/人,原价:6800元人民币/人(含培训、指
                定培训教材、午餐、茶点、税费等)无其他折扣 
     企业"股权激励"领域的实战权威专家何志聪先生 ----指导、辅导企业建立最完善、最适合
自身企业的股权激励方案 ;参加学员均可免费获赠价值上万的《股权激励方案设计模板、 电子版
学习课件、案例》一套(包括股权制度管理办法,股权协议书,股权证书以及其他相关法律文件)。
主办单位:高森培训网(www.gaosenpx.com)
【垂询热线】  400-683-9885(免长途话费)  q--q:976681581
【深圳/市场部】0755-61289558    业务信箱:vipppt@sina.com
【课程前言】
尊敬的企业家---您是否正被以下问题所困扰:
◆为什么同是家族企业的微软、沃尔玛、丰田成为"巨无霸",而我们的众多企业却总是难以做大?
◆为什么您的企业人才流失严重,"另立山头"现象屡次发生?!
◆为什么企业在做大的过程中问题层出不穷,老板累得心力交瘁?!
◆为什么亲自管理的部门效力高,下属经营的部门总是管不好?!
◆为什么相当多的员工干活总是出工不出力?!
◆为什么有的企业上下同心,有的企业却人心涣散?
◆为什么有的企业顺风顺水,有的企业却危机四伏?
◆为什么有的企业花重金培养员工,却成了竞争对手培养人才的黄埔军校?
◆为什么有些企业老总天天喝茶钓鱼,员工却仍在自觉有序工作?
◆为什么公司下达任务时员工总是讨价还价?
◆为什么公司引进的新人总被"老油条"同化?
□有没有一种机制可以让员工自愿加班,无怨无悔?
□有没有一种机制可以用资本市场的钱激励自己的员工?
□有没有一种机制可以用未来的钱激励现在的员工?
□有没有一种机制可以用员工自己的钱激励员工?
……
□给了股权之后,员工躺在股份上怎么办?
□您愿意将苦心经营的成果拱手相让?
□您愿意让自己的家务事牵连企业命运?
□怎么样避免经理人内外勾结、谋朝篡位?
□给了股权之后,员工会不会来找我"分桌子分椅子"?
……
当今企业家必备素质――股权的灵活掌控与巧妙运用
◇如何让年轻员工有归属感?
◇如何让老员工传邦接代?
◇如何平衡新老员工,解决企业元老退出难题?
◇如何让核心员工与企业同心同德?
◇如何让公司高管与你不离不去?
◇如何合理设计股权激励方案?
◇如何能让激励达到长期有效?
◇如何优化企业股权?
◇如何让员工自觉自发工作,营造积极主动的企业氛围?
◇如何激发员工潜能,将内部人力资本价值发挥到极致?
◇如何凝聚核心团队,提高企业核心竞争力?
◇如何稳定企业高管与关键人才,实现利益共享与风险共担?
◇如何吸引并顺利引进外部优秀人才,增强团队实力?
◇如何在股权被稀释的同时保持控制权和经营权的统一?
◇如何既保持企业股权激励的功能发挥,又能将其操作与法律风险控制到一个防火墙内?
    目前,中国90%的企业家已经知道股权激励可以同时解决以上所有问题,但在企业中实施股权
激励的企业家不到20%,因为99%的企业家都存在一个最大的顾虑和担忧――企业的控制权!
    无论是炒的沸沸扬扬的黄光裕与陈晓的国美之争,还是土豆网创始人婚变导致上市梦破灭,都
是企业家们真真切切的前车之鉴!哪个企业家愿意将苦心经营的成果白白拱手相让? 哪个企业
家愿意让自己的家务事牵连企业命运?哪个企业家不希望把企业做成第二个"长江实业" 或
"复星集团",却依然牢牢掌握控制权?哪个企业家不希望基业长青,世代延续企业的生命?
    中国企业"股权激励"领域的实战权威专家何志聪先生传授让股权"收放自如"的秘诀!指
导、辅导企业建立最适合自身企业的股权激励方案!
为您的企业打造"金手铐",有效留住核心人才,增强企业凝聚力;
为您的企业打造"金钥匙",彻底激发员工潜能,加速企业实现目标,发展壮大;
为您的企业打造"金色降落伞",圆满解决元老退出各大难题;
【导师简介】[何志聪]
       中国企业"股权激励"领域的实战权威专家
       擅长讲授人力资源与资本运作各模块的课程,尤其是股权激励课程,平均培训满意度高达
96%以上,多次参与证监会和国资委有关薪酬分配、股权激励、企业改制等政策的草拟和修订工作。
《新财富》、《董事会》、《第一财经》、《每日经济新闻》等多家财经媒体的常年顾问。人力资
本事业部总监,管理学硕士。曾主持东风汽车、徐工机械、招商银行、青岛海尔、江西铜业、中投
证券(原南方证券)、胜利油田、安泰科技、探路者、神州泰岳等四十多家知名企业薪酬管理与股
权激励项目;曾主持国务院国资委分配局、中国证监会上市部、江西省国资委、湖北省武汉市东湖
经济开发区等多个中长期激励课题研究。实实在在解决了企业股权激励难题。特别是刚刚创立的中
国创业板市场上,第一个创业板上市公司的股权激励方案――"探路者",就是何志聪先生主持设
计的。
      曾参加过何志聪先生培训企业"股权激励"公开课的部分企业客户:旭东机械、辽宁铁法能
源、中国南方航空、上海新世傲集团、华汇工程设计集团、重庆长江造型材料(集团)、诸暨斯贝达
机械、麦考林科技、上海同天新材料、重庆西鹏防雷电子、武义通达纺织机械、上海微创容盟软件、
上海宇翼电子科技、浙江中物九鼎科技孵化器、高化学(上海)国际贸易、上海帝通电气设备、 中
国皇冠投资集团、常州市好利莱光电科技、上海锦珂塑胶科、南通瑞欧服饰、深圳市同益实业、郑
州博特硬质材料、湛江市中广通管道工程、山东丽鹏股份、深圳市寸金实业、中快餐饮集团、佛山
市伊斯曼建材、宏特利国际、四川泰森融资担保、深圳和合珠宝、广州昊志机电、海南生态软件园、
大百信电子、广东卓维网络、东莞清希电子厂、深圳市环境工程科学、深圳市环境工程科学技术中
心、深圳市博大装饰工程、深圳市协力达精密五金电子、江苏光阳动力环保、浙江富阳口岸国际物
流、上海合康科技、四川正吉油气田工程建设、上海爵格工业工程、苏州市贝索自动化科技、浙江
顶立胶业、莱尔斯特(厦门)幕墙科技、盛豪包装实业、昆山德盛精密模具、杭州晨安视讯数字技
术、山西晋商国际大酒店、苏州市大有家用纺织品、吴江市明阳新材料科技、北京京东方显示技术、
山西明亮房地产开发、北京数字天堂信息科技、深圳三加一科技、天津信亨商贸、河北五鑫花园、
河南省龙江餐饮管理、西峡县内燃机进排气管、沈阳乐金空调净化工程、AEM科技(苏州)、 深圳华
大基因研究院、三菱重工东方燃气轮机......等共计3000多家企业。
【课程大纲】
模块一:理论篇
"以人为本"的公司治理
股权激励本质:投资股与激励股
人力资源的管理工具
股权激励失败案例及所带来的负面效应:
◆激励过度与激励不足
◆员工成为真正的股东
◆业绩下滑员工收入上涨
◆激励一部分人打击了另外一大部分人
行业、发展阶段、人才特征、薪酬体系下的激励模式构建
◆竞争性行业与传统制造业激励方式的区别
◆现金或者股权,企业不同发展阶段,方式不一
◆可替代性员工
◆与薪酬体系的匹配,选择激励方式
模块二:实务篇:股权激励操作
1、荣正模型(RealizeModel)
◆短期激励:月度
◆中期激励:年度
◆长期激励:三~五年以上
股权激励与一般薪酬收入的区别及关系
2、基本原则
◆内部公平性
◆外部竞争性
◆结构完整性
◆考核科学性
股权激励的本质是人力资源的落地工具
3、"股权"之"权"内涵
◆基本权益:
◆占有权
◆收益权
◆衍生权益:
◆管理权
◆处置权
最核心的权限是什么,避免掉入法律陷阱
4、具体方式
◆实股
◆虚拟股份(分红权、虚拟股票、增值权)
◆期权(认股权)
◆奖励基金(延期支付、周期计量、兑现方式)
◆福利性――>激励性――>控制权转移
不同激励方式的选用
巧妇难为无米之炊
5、股权激励的作用
◆基本作用:
◆改善公司治理,长期激励机制,减少代理成本,调节收入分配……
◆衍生作用
◆提高外部投资者信心
◆促进新老交替
◆保护企业家
模块三:股权激励操作方法篇
1、实施股权激励计划的四个要素
■人:"重在人力资本投资"
◆对"岗"还是对"人"?
◆从精英到员工,多大范围股权激励才合适?
◆工作性质与股权激励:高管,核心技术人员,还是营销骨干?
◆股权激励留人的核心在哪里?
■价:"人力资本可计量"
◆如何给企业合理估值定价?
◆如何给人员合理估值定价?
◆技术管理要素如何合理入股?
◆如何合理设计激励杠杆?
思考1:内部市场价格VS外部评估价格?
思考2:市盈率
■量:"过犹不及,与时俱进"
◆你的蛋糕有多大?
◆从1%到10%
◆六十年后看你的企业
思考:如何合理分配股份,期权额度和数量?既不缺乏激励力度,又避免过度激励,稀释股权。股权
激励的相对数论。
■时:"嵌套与循环"
◆生命周期vs行业特点
◆股权激励的长周期与短周期
◆延期支付与股权激励
2、实施股权激励计划的两个来源
◆股份来源问题
◆资金来源问题
思考:股权激励绑架股东说
3、退出机制
◆回到原点
◆老有所养
◆离职成本
4、持股载体
◆自然人与持股公司:约束性的极致
思考:公司上市最可能破坏激励体系
5、财务与税收
◆财务公开的处理方式
◆企业所得税
◆个人所得税
6、股权激励的双重特征
◆人力资源的激励与约束――企业内部管理机制创新
◆产权多元化和建立有效均衡的公司治理结构――企业外部产权创新
7、实施股权激励的原则
◆度身定制
◆多层次
◆公正、中立
◆战略性与全面性
◆企业战略角度
◆人力资源角度
◆财务角度
◆法律政策角度
模块四:股权激励实践及案例篇
1、非上市公司股权激励:创业型股权激励、竞争性行业股权激励、传统行业股权激励等
2、拟上市公司股权激励:法律、财务要求
3、A股上市公司股权激励

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                  高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
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【承办单位】高森培训网
【培训对象】各级助理和秘书:总裁(总经理)秘书、部门秘书、办公室主       
          任、行政部经理(助  理、主管、文职人员等)
【培训费用】2600元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
【热线电话】400-683-9885(免长途话费)          q--q:976681581
【深圳/市场部】0755-61289558          业务信箱:vipppt@sina.com
【课程背景】
    对高级助理和秘书来说,没有受到专业系统训练,将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理
的工作;在所从事的工作中感觉缺乏理论支持;工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想
为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路;想更好的执行领导的政策,却总是得不到支持;想
给公司节省费用,但却不知从何处下手,想更好地处理好公共关系(政府公关),却总是不得要领.
.....诸如以上的问题,都是每个助理秘书工作人员所面对与困惑的, 如何把握正确方向从而迅速
提升自身职业素养,成了我们必须面对与解决的课题。
   何澜老师精彩的课程分享,我们从她身上看到了优秀行政工作者的执着、认真与激情,向何澜老
师学习文秘课程的两天中,学会了清晰的看待自己与工作,还有困惑着我们的矛盾。 精彩的时间管
理的沙盘演练,居然把我的真实版时间情况托盘而出,惊讶之外看到我时间管理的瓶颈与问题, 让
我对生命和时间有了新认识,从无意识走向全新自我认识和提升,我们想从这里再次启航,成为一名
"新秘书",拥有新起点、新格局、全新的工作状态。
【课程收益】
-清晰了解文秘、行政助理的角色认知,分析工作能动性不强的问题,让大家更多了解自己的能力
与竞争力,帮助提升行政工作的愉悦感。
-了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。
-提高行政助理及文职人员的时间管理能力,最终提升工作效率及工作质量。
-了解高效会议管理的技巧,并通过练习成为卓越会议记录、会议主持人的角色。
-成为上司的得力助手,使之沟通及协调等工作更加专业化。
-熟悉办公事务的处理技巧:通过现场练习,现场点评,并提供大量范本供学员参照。
【导师简介】[何澜]
    何澜老师:国内著名人力资源管理专家、培训专家、职业竞争力训练专家;
    企业学习网特约讲师,曾担任浙大网新(上市公司)总裁助理、浙江正元数据公司独立董事、中
小企业局创业辅导中心主任等高管职务,华东师大心理学硕士;浙江大学、清华大学特邀讲师;浙江
培训师联合会副会长;首席人才测评师;中国管理研究院金融企业研究所副所长。
    何老师拥有十多年的企业管理及培训经验,巧妙运用心理学与各种人才测评技术巧妙融入课程,
将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合, 深入浅出,通俗易懂,而且容易掌握和
操作;讲课富有激情,课堂气氛活跃,互动与案例研讨有效运用,因而深受学员欢迎。
    何老师培训课程条理清晰,层次分明,实用性强,能带给学员先进管理方法和理念的巨大冲击,
使学员可以迅速地将培训内容转化为实际工作技能。用互动、体验、讲评等授课方式,让学员在练中
学,学中练,达到学以致用
    品牌课程: 
《员工职业竞争力综合训练》《优质客户服务实务》《企业行政统筹管理实务》《专业秘书/助理和
行政人员技能发展》《高效会议管理技巧》《情绪管理与心理解压》
    荣誉客户
中国银行、工商银行、中国移动、江苏移动、上海电信、万事利集团、、葛兰素史克(中国)、菲达
环保、丰岛控股集团、新安化工、海亮集团、新和成控股、华为、台山核电、海尔集团、微软、可口
可乐、西门子、NEC、诺基亚、 神州数码、日立、美的、安泰科技股份、深圳茂硕电子科技、塔里木
油田分公司、朗格森(西安)电子等等.多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、
团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受过其培训和辅导的学员
逾万人,企业上千家.
【课程大纲】
模块一 企业行政文秘职业素养及角色认知
行政人员工作定义与定位分析;
企业文秘职业发展;
文秘人员的职责与主要工作内容;
优秀文秘人员的职业素养养成;
工作中激情、认真、坚持工作的性格养成;
了解我的职业行为模式。
模块二 提升文秘/行政助理职场沟通技巧   
了解沟通定义;
沟通失败的原因分析;
秘书职业沟通技巧提升练习(说、听、问能力提升);
了解你的沟通对象的风格与特点;
用心与你的上司沟通;怎样和你的上司相处;
如何对待不同类型的上司;
站在下级的位置上思考上级的事;
与上级相处三大注意事项;
上司的行程安排;
处理和上司的关系应对之道实例解析。
模块三 办公室5S及办公用品管理   
整理、整顿、清扫、清洁、修养。
印信管理办法;
电话事务管理;
邮件收发管理;
零用钱与报销制度;
值班管理事项与情景练习;
文件处理流程化;
维护各类办公设备的正常使用接待客人流程;
接待重要客户的注意事项。
模块四 会务组织与管理 
会务分类-组织思路;
组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理;
企业会议几种特征分析,企业会议现状代表企业竞争力显现;
解决问题会议的流程与组织;
会议频率分析;
会议效率不高的原因分析;
会议通知的写法与练习;
如何担任会议主持人?现场模拟训练
如何当好会议秘书? 
不同现场如何排列座位顺序?
如何避免陷于会议忙碌之中? 会议准备工作清单
如何在会后跟进?
如何在下次会议中改进会议习惯?
模块五 商务礼仪与职业形象塑造 
1、个人形象塑造及礼仪    
着装的TPO原则;   
女士着装的要点;   
男士着装的规范;   
仪容礼仪规范;   
化妆的礼仪;   
站、坐、行的礼仪规范;   
恰当的肢体语言。
2、行政秘书公共场合礼仪    
见面介绍的礼仪;   
问候的礼仪;   
名片的使用;   
不同程度的握手传递不同的第一印象;   
建立最有亲和魅力的形象总结。
模块六 时间管理及工作统筹技巧 
时间管理的误区;
时间管理的原则;
目标管理与80/20法则;
缓急轻重的优先管理;
沙盘演练:看看我的时间状况分析;
我还有多少时间?我如何看待我的时间?
个人时间与领导工作时间计划与安排;
秘书在工作开始前、开展中、结束后提升时间管理策略;
有效利用时间技巧。
模块七 如何面对挫折?
挫折定义与认识;
内观自我,了解潜意识自我认知;
认识我的欲望;
树立正确的人生观与价值观;
面对挫折,依然快乐的八大秘诀。

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                    如何构建标准化的劳动定额管理系统
                             
【培训时间】2012年07月21-22日上海           07月28-29日深圳
【培训对象】企业劳动定额管理人员.人力资源管理人员.生产管理人员.采购管理人员
【培训费用】2800元/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
主办单位:高 森 培 训 网
【垂询热线】  400-683-9885(免长途话费)  q--q:976681581
【深圳/市场部】0755-61289558    业务信箱:vipppt@sina.com
【课程目标】
          通过开展工作研究,消除无效劳动,降低人工成本, 提高劳动效率,提高劳动定
额管理水平,促进劳动定额管理的技术创新和管理创新,为生产管理系统及相关管理部门提
供技术支持
【课程背景】
劳动定额,作为制造企业一种最为常用的管理方法,近年来却在实际应用过程中令无数企
业遇到了前所未有的苦恼。市场变化带来的生产方式变革、经济社会发展对员工个性的影
响、法制不断健全滋生的管理矛盾、国际金融危机对实体经济的冲击等多方面的变故,使
传统的劳动定额管理方法面临着诸多新问题的挑战。 
站在企业的角度,面对微利与不断攀升的劳动成本,无论采取计时工资还是计件工资,似
乎都觉得十分有必要进行劳动定额管理。可事与愿违的是:很多企业为了实现劳动定额付
出了巨大的管理成本后,却难以收到应有的效果。而员工呢? 在劳动定额管理的方法面前,
第一时间并非去努力地实现或超越,而是动不动就把"不公平"三个字挂在嘴边。 如果
不能彻底地理解和解决员工眼中的"不公平",最后就会变成你定额他却没所谓。
传统的定额管理方法将何去何从?到底怎样才能使其焕发出新的活力?如何才能使员工感
觉公平?方法只有一个--对传统的劳动定额管理进行系统地更新!
【导师简介】[陈志华]
讲师介绍:陈志华老师 工商管理硕士 国内制造管理专家 曾在全球最大的线圈制造商胜
美达(SUMIDA)、日本卡西欧电子(CASIO)任职达13年,历任生产主管、品质主管,生产经
理、制造总经理等;曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专家, 日本WF&IE研究第一
人,日本制造业研究的国宝级人物)专门研习标准工时与动作研究曾先后多次被派往日本
和新加坡进修及培训(丰田JIT生产方式,对NPS有系统及深入研究和实践), 陈老师尤
其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)。
主讲课程有:
《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多批少量生产方
式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、
《全能班组长训练》等,主要出版物《反省中国式工厂管理》、《挑战80后管理》等。 
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统
、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制
造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、
东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广
东溢达、镇泰玩具等近千家客户
提供过培训或咨询服务,至今有近万以上人次接受其专业课程训练。
十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释,让陈老师
讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性
高,被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师!
【课程大纲】
课程大纲
第一讲:对劳动定额管理的系统认知?         
什么是劳动定额
劳动定额的两种主要类型
实现劳动定额管理的六个目的
劳动定额管理系统的五大组成体系
问题:最基本的劳动定额方法是哪一种?
大批量和小批量的制造企业分别适用哪种定额管理?
第二讲:对标准工时研究的系统认知
标准工时的定义与时间的两大特点
标准工时确立的六个原则
不属于标准工时范围的五个方面
标准工时组成的两个部份
标准工时宽裕率的三个组成部份          
问题:什么是标准化作业?
什么是标准化作业的三大内涵?
第三讲:劳动定额管理的方向与方法
劳动定额管理研究的两大领域
劳动定额管理人员的工作责职
劳动定额管理人员必备的七大条件
精细化定额管理的常用单位
劳动定额的三种制定方法
劳动定额管理的修正或变更流程(即标准化)
如何确定额度的变更周期
问题:如何克服劳动定额带给企业的负面影响?
如何计算生产线平衡效率与损的效率?
          
第四讲:劳动定额管理各项指标与计算方法
什么是保有定额工时
什么是有效工时与无效工时
怎样计算时间的有效利用率
什么是标准产出工时
怎样计算定额生产效率
怎样计算工厂的综合能率
如何计算工厂的综合生产性
用什么作为劳定额的最基本单位
如何确定劳动定额的各种产品单价
问题:怎样分析生产成本低减的方向?
如何确定生产效率提升的方向?