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| 中坚力量6堂课 | |
| 假如把企业的高层管理者比作"脑袋"， | |
| 那么中层管理者就是"腰"，腰不好，领导就头大。 | |
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| 【培训时间】2012年9月06-07日 北京、9月08-09日 深圳、9月14-15日 上海 | |
| 【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型 | |
| 到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员 | |
| 【培训费用】4800元/两天，买一送一，不再打折，单独一人收费3600元。 | |
| （包括资料费、午餐及上下午茶点等） | |
| 主办单位：高森培训网(www.gaosenpx.com) | |
| 【垂询热线】 ４００-６８３-９８８５(免长途话费) q--q:９７６６８１５８１ | |
| 【深圳/市场部】０７５５-６１２８９５５８ 业务信箱：vipppt@sina.com | |
| 【为什么要培训6堂课？】 | |
| 当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被 | |
| 推到"管理"这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这 | |
| 个角色转换并不容易。 | |
| 对薛灿宏老师，我和我的中层干部都不陌生，听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是 | |
| 务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面临的"事"，更多谈了中层干部所面临的"人"， | |
| 上司是人，同僚是人，下属也是人，中层干部整天就是跟人打交道；做事是基础，为人是根 | |
| 本，做事的本领再强，但为人失败，是中层干部最大的失败。 | |
| 薛灿宏老师的课程，讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的，也绝非大 | |
| 学课堂里讲授的，摸清潜规则，并按潜规则做事、为人，才有可能让上司赏识你，同僚配合 | |
| 你，下属尊重你，你的职场生涯才能顺利发展，否则，即使干劲冲天，也有可能里外不讨好 | |
| 、四面楚歌。 | |
| 我们需要怎样的中层干部？这个课程给出了答案。 | |
| ――远东集团董事长 蒋锡培 为《中层经理怎样当》序 | |
| 【导师简介】[薛灿宏] | |
| 薛灿宏 先生 清华大学总裁班特聘讲师， | |
| 曾任红豆集团管理顾问， | |
| 曾任江苏科行集团管理顾问 | |
| 常年为：创维集团、万达集团、高露洁、中建五局、中海油、红豆集团、远东集团、厦门象 | |
| 屿集团、扬子江药业、报喜鸟、泰尔茂（日资）、三得利啤酒、青岛联通、淮阴卷烟厂、成 | |
| 都明珠集团、安徽邮政、南方电网、长城润滑油、三星电子、桂林供电局、常州中国银行、 | |
| 天士力药业、无锡交通实业总公司、山东烟草、深圳一卡会、安徽交通集团 等企业提供培训 |
| 创维液晶器件（深圳）公司总经理李小放："课程内容非常贴近我们企业的实际，薛老师的 | |
| 工作经验、解决问题的思路、讲授的技巧，都堪称优秀。" | |
| 新加坡华侨银行广州分行行长莫蓉："在案例讨论中寻求方法，开拓思路，很有收益。" | |
| （东莞）嘉吉粮油有限公司大厂长卢灿明："培训不在于学到什么理论，重要的是开拓视野 | |
| ，掌握解决问题的工具、方法、思路，薛老师是一位实战型的培训师。" | |
| 著有《中层经理这样当》（经济日报出版社），《像军人一样完成任务》（北大出版社，合 | |
| 著），课程包《中层变革》（北京大学出版社）,《计划的制定与管控》（北京大学出版社 | |
| 【课程大纲】 | |
| 第一堂课 明确自己在企业的定位 | |
| 1.企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力） | |
| 2.为什么会有中层（什么叫执行力？三个字：做到位） | |
| 3.中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇） | |
| 4.中层的两大罪过（群众领袖、小国之君） | |
| 5.中层的一大软肋：推卸责任（员工可以跳槽，老板只能跳楼） | |
| 6.中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理） | |
| 案例讨论：⑴领导责骂，下属嘲讽，中层"夹板气"是怎么造成的？ | |
| ⑵我这个人力资源部经理，怎么就吃力不讨好？ | |
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| 第二堂课 如何得到领导认可 | |
| 1.领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通） | |
| 2.不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下） | |
| 3.维护领导威信：自我退后（长用者多批评，短用者多表扬） | |
| 4.用数字说话：结果至上（汇报工作谈结果，请示工作说方案） | |
| 5.请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己） | |
| 6.让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力） | |
| 案例讨论：⑶处处小心，还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？ | |
| ⑷员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办？ | |
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| 第三堂课 如何进行跨部门协作 | |
| 1.惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善） | |
| 2.尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败） | |
| 3.内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？） | |
| 4.克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人） | |
| 5.助人：予人玫瑰，手有余香（妥协、忍让、隐藏，是优秀职业经理人必不可少的素养） | |
| 案例讨论： | |
| ⑸协作不力，如何应对公司内部的派系之争？ | |
| ⑹有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？ | |
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| 第四堂课 如何调动下属工作热情 | |
| 1.金钱激励：很重要但不唯一（不谈薪水，是愚民政策；光谈薪水，是害民政策） | |
| 2.晓之以利：弄清楚为谁而工作（与其抱怨薪水少，不如检讨岗位价值低） | |
| 3.引而不发：让他人说出你的想法（把自己的意见变成他人的意见， | |
| 把他人的意见变成大家的意见） | |
| 4.多头并举：从不花钱的表扬开始（人人需要兴奋，表扬就是兴奋剂） | |
| 5.防微杜渐：一切从工作积极性出发（优秀的管理者，应该是激励高手） | |
| 案例讨论：⑺员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？ | |
| ⑻黄金季节来了，员工闹情绪，我该怎么办？ | |
| ⑼月工资800的大学生撞塌工棚使公司损失3万，如何处理？ | |
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| 第五堂课 如何管好部门绩效 | |
| 1.角色转换：做教练而不做警察（好的管理者就是好教练） | |
| 2.灌输数字：修"路"而不是修"人"（ 与其责怪下属太笨，不如反思为啥教不好） | |
| 3.聚焦绩效：多谈行为，少下结论（就事论事，不妄加结论，是改善员工行为的法则） | |
| 4.抓住关键：重视什么，就得到什么（程序清晰、数字明确，像麦当劳一样教员工） | |
| 5.目标管理：控制过程才能控制结果（目标绩效管理是照妖镜，是探照灯） | |
| 6.迫使进化：追求快乐，逃避痛苦（下属的素质差，不是你的错；不能提升下属的素质，是 | |
| 你的大错） | |
| 案例讨论：⑽临阵换将，烂摊子怎么快速出绩效？ | |
| ⑾员工私捞好处，漏洞怎么堵？ | |
| ⑿考核，考出员工集体围攻考核主管 该怎么办？ | |
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| 第六堂课 如何带出优秀团队 | |
| 1.团队为王：做英雄还是做领袖？（管理，就是运用他人的努力实现目标） | |
| 2.讲清规则：游戏也得先说玩法（游戏规则，是为了解决公平问题、效率问题） | |
| 3.同舟共济：一起营造安全感、归属感（员工心态出现问题，是管理者的责任） | |
| 4.双管齐下：一手抓制度，一手抓文化（万达是军 | |
| 队，万达是学校，万达是家庭；万达的企业文化， | |
| 把我们想说的都说了） | |
| 5.基业长青：好员工是培训出来的（培训是第二生产力） | |
| 案例讨论：⒀怎样面对"老油条下属"？ | |
| ⒁怎么应对"又臭又硬"的下属？ | |
| ⒂表现良好的员工身上"有味道"，怎么处理? | |
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| 本课程历时6年，不断完善，培训企业逾1000家，数万管理者受其启迪。 | |
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| 从实践中来，到实践中去，一切从实际出发，很实用，这是薛灿宏老师的鲜明特点。 | |
| 江苏光芒集团 |
| 董事长范朝洪 有理论的高度，有实战的深度，言之有据，诙谐幽默，引人入胜，所以我们 | |
| 两个月里请薛老师讲了三次。 | |
| 山西经纬纺机党委书记库冠群 | |
| 古今中外，信手拈来，鲜活的案例，生动的故事，很过瘾。 | |
| 中建五局土木工程公司总经理姚子辉 | |
| 当我们打算给中层干部做培训时，对国内的培训师进行了筛选，并找来最后看好的几位培训 | |
| 师的音像资料，比较以后选择了薛老师。事实证明，我们的眼光是对的。 | |
| 厦门象屿集团人力资源部经理邓鸿雁 |
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